Tecnologia
A sua empresa tem tecnologia?

Diferente do que muitos dizem, não é o futuro que é tecnológico, mas sim o presente. 

Alguns estudos já apontam que o investimento em tecnologia dentro das empresas fazem com que ela cresça até 60% a mais que aquelas que não realizam esse investimento. 

Isso acontece não somente pelas otimizações que a tecnologia traz para o ambiente empresarial mas, também, pelo valor de mercado que esses empreendimentos passam a ter após a adequação delas a um ambiente tecnológico.

Se a sua empresa ainda não conta com um time de tecnologia, entenda onde eles atuam e quais os principais benefícios de tê-los agora!

Áreas em que a tecnologia beneficia a sua empresa

Em maior ou menor grau, todas as empresas estão imersas em tecnologias, algumas sabem como utilizá-las, outras não como poderiam.  

Nesse aspecto, é importante dizer que para cada ramo de negócio existem diferentes tecnologias e soluções sendo desenvolvidas, tanto para atender o mercado quanto sob demanda, oferecendo opções personalizadas para o negócio. 

Dados e desempenho do negócio com a tecnologia

A análise de dados é um dos fatores que contribuem diretamente para a tomada de decisões estratégicas para a empresa.

Logo, utilizar tecnologias que facilitam a seleção e visualização desses dados ajudam nesse processo e podem ser um divisor de águas para a gestão do seu negócio. 

Integração entre equipe de vendas e marketing

A integração entre os times de marketing e vendas é o que chamam de “vendarketing”. 

Para as empresas que trabalham com um time comercial e uma estrutura mais robusta de marketing, é fundamental que ambos setores estejam conectados, compartilhando dados e insights.

Usualmente essa conexão é intermediada por um sistema de CRM e aplicativos de organização, o que exige tecnologias de desenvolvimento  e de implementação e integração a outros sistemas. 

Portanto, se a sua empresa pretende escalar vendas, as tecnologias são ótimas parcerias para se fazer. 

Onde as tecnologias ajudam no meu negócio?

Todos sabemos que os seres humanos se diferenciam de outros animais pela capacidade de raciocínio lógico e criatividade. Isso quer dizer, portanto, sua capacidade de resolver problemas. 

Diante desse fato, utilizar a força de trabalho de pessoas para realizar ações repetitivas significa desperdiçar capital e capacidade criativa, o que pode atrasar o crescimento esperado. 

Sendo assim, podemos dizer que um dos maiores benefícios é a otimização de processos que podem ser feitas desde o agendamento por app em consultórios médicos, até a utilização de sistemas de Contabilidade Virtual, onde os dados são guardados em nuvens e não há necessidade de solicitar o compartilhamento desses dados, por telefone. 

A adesão a essas tecnologias trazem consigo, também, a redução de custos, seja de almoxarifado, materiais de escritório ou, até mesmo, de pessoal que passa a não ter impacto positivo no crescimento da empresa. 

Portanto, se a sua empresa ainda não tem tecnologia incorporada a sua rotina, agora pode ser um ótimo momento para rever esse fato e alinhá-lo com o crescimento esperado para sua empresa.

Agora que você sabe os benefícios da tecnologia para sua empresa, a Trixx é expert em tecnologia e pode ajudar sua empresa!

Marca
Fidelizando sua marca

Existe uma frase muito conhecida no marketing, dita por Philip Kotler que diz que custa 7 vezes mais caro adquirir um novo cliente do que manter um atual.

Para muitas empresas, essa é uma conta matemática simples e não passa disso.

Contudo, para os negócios que pretendem realmente se distinguir no mercado, essa é uma frase que mostra a importância de cuidar do financeiro, marketing e que no centro de todas as estratégias deve estar o cliente.

Embora fidelizar uma marca comece por tentar manter os clientes atuais, esse processo envolve ações que pretendem criar uma comunidade que faz apologia à ela o tempo todo.

Já conversou com um comprador fanático da Apple? É esse tipo de cliente que você deve pretender ter. 

Mas, afinal, quais são os benefícios reais e as estratégias para fidelizar sua marca?

Benefícios de tentar fidelizar sua marca

Além de reduzir os gastos com compra de mídia paga ou qualquer outro meio de aquisição de clientes que você utilize no momento, fidelizar sua marca é se tornar uma “top of mind”.

Ou seja, a marca que todos procuram quando sentem que tem um desejo ou necessidade. 

Além disso, existem outros benefícios mais claros e menos subjetivos.

Aumentar a recorrência de compra

Com uma marca que tem ações de fidelização, a recorrência de compra pode se tornar maior.

Com isso, temos uma redução do CAC e aumento do LTV, isso quer dizer que aos poucos os clientes que você pagou caro para adquirir diluem seu próprio custo e passam a trazer mais dinheiro para o seu caixa.

Maiores lucros

Com a ação acima citada, é possível que o seu faturamento tenha um aumento consistente ao longo do tempo. 

Esse aumento somado a uma boa gestão financeira pode culminar em maiores lucros para sua organização, uma vez que o custo de aquisição passa a baixar e com a recorrência a necessidade de adquirir cada vez mais clientes é reduzida.

Admiradores de Marca

Admiradores de marca fazem tudo por ela. Afinal, o marketing de boca a boca não tem custo e é acompanhado de prova-social.

Portanto, é barato e quebra objeções por si só.

Ter um grupo de admiradores de marca é  o que todas as marcas realmente desejam.

Como criar e gerir uma marca fidelizadora?

Fidelizar a sua marca exige ações consistentes de marketing, branding, comunicação alinha e estar presente nas redes sociais em que a sua persona está. 

Mas, para além dos fundamentos do marketing, é importante implementar ações que tragam seu público para mais próximo.

Esteja perto do seu público

DM, chat e comentários é uma maneira bastante simples de estar perto e ouvir as dúvidas e sugestões que o seu público tem.

Além de ser uma maneira incrível de ouvir feedbacks e conseguir valiosos insights, é respondendo e gerando uma conversa com essas pessoas que você desenvolve senso de comunidade e sabe exatamente o que eles precisam e querem.

Parece um passo simples, mas entender que ouvir o público e tratar seres humanos como seres humanos tem sido bastante esquecido pelas marcas.

Esteja atento a UX

Qual é a experiência que o contato com a sua marca gera? Felicidade e agilidade ou raiva e frustração?

Entender o caminho do cliente e oferecer uma experiência fluida não é um bônus, é a obrigação de todas as marcas no digital.

Portanto, esteja sempre atento aos seus pontos de contato com clientes e esteja em constante otimização deles.

Pensando um pouco mais profundamente sobre esses tópicos e aplicando-os ao seu negócio, é possível que você dê um grande passo à criação de uma marca fidelizada!

A Trixx pode te ajudar na fidelização da sua marca! Acesse aqui!

Marketing digital
Marketing digital e o crescimento na pandemia

O marketing digital foi um potencializador do crescimento das transações realizadas pela internet durante a pandemia.

Afinal, durante o período vimos um crescimento de 47% no número de negociações na internet, o maior índice das últimas 2 décadas. 

E dizemos que o marketing digital foi um potencializador pois ele foi o intermediário utilizado para que essas negociações fossem realizadas.

Quando pensamos que o comércio eletrônico (e-commerce) teve também um crescimento notável, tanto em tecnologias quanto no número de vendas e faturamento, sabemos que o meio utilizado para divulgação das lojas sempre foi o marketing digital.

Pensando nos microempreendedores, também presenciamos o crescimento acentuado do número de freelancers nas plataformas de prestação de serviços, chegando a 3,2 milhões de usuários.

Mesmo que diversas categorias sejam buscadas nessas plataformas, pudemos ver o aumento da busca por profissionais do marketing digital, como redatores, copywriters, social media e gestores de tráfego. 

Mas, quais foram os principais motivos para o Marketing Digital ter sido afetado e potencializado pela pandemia? Vamos descobrir juntos!

Pequenas e Médias Empresas

Com o lockdown, as pequenas empresas, principalmente, se viram impossibilitadas de vender no único meio que faziam isso: no varejo físico. 

Dessa forma, viram a possibilidade de se arriscarem no digital para que pudessem manter a entrada de dinheiro em caixa. 

Com isso, perfis no instagram, utilização do WhatsApp Business e até mesmo a abertura de lojas virtuais passaram a fazer parte do dia a dia desses empreendedores. 

O principal meio utilizado para divulgação e aprimoramento de seus conhecimentos de vendas on-line? Exatamente, o Marketing Digital.

Com os conteúdos já disponíveis nas redes sociais e blogs, muitos empreendedores conseguiram se manter utilizando dessas estratégias nos períodos de isolamento.

Grandes Empresas

As grandes empresas que já tinham em seu orçamento uma fatia destinada ao marketing, durante o isolamento social se viram diante da necessidade de aumentar os investimentos na área, inclusive, para impulsionar o seu crescimento. 

Enquanto os consumidores migravam cada vez mais para o consumo online, essas empresas precisaram se preparar para receber um volume ainda maior de clientes. 

Diferente dos pequenos empreendedores que precisaram aprender a se posicionar utilizando o marketing, as grandes empresas tiveram que inovar e consolidar o crescimento desse setor dentro das empresas. 

Com isso, a busca por novos funcionários na área, softwares e estratégias de marketing digital foram amplamente buscadas e implementadas.

E-commerces

Desde o início dos anos 2000 o e-commerce está presente na vida dos brasileiros.

No entanto, a pandemia foi uma peça fundamental para fazer com que ele chegasse a uma camada da população que ainda tinha resistência e/ou dificuldades em utilizar o meio, como por exemplo os idosos. 

O aumento, no entanto, não foi apenas dos consumidores em grandes marketplaces ou lojas virtuais famosas, mas também, em lojas de pequenas empresas. Principalmente, no aumento do uso de aplicativos de delivery das pequenas lanchonetes, restaurantes e mercados dos bairros. 

Embora a pandemia tenha sido uma parte obscura e densa da história da humanidade, o desenvolvimento tecnológico e de marketing digital foi notável e, diversas pessoas, dizem que trouxe uma aceleração digital de cerca de 20 anos para o Brasil.

Conheça mais sobre a área de marketing no nosso blog, acessando aqui!

Agendamento
A sua empresa trabalha com atendimento marcado?

Uma dor extremamente comum para empresas que trabalham com prestação de serviços de agendamento, ou aquelas que trabalham com produtos que contenham showroom são os agendamentos. 

Além de envolver investimentos com pessoal, logística e, por vezes, softwares externos que não se adaptam às necessidades intrínsecas do negócios, existe um gasto de tempo enorme com o atendimento ao telefone, Whatsapp, confirmações e tudo mais. 

Nesse cenário, junto com o crescimento da busca e criação de aplicativos, cada vez mais as empresas que buscam otimizar seus atendimentos, melhorar a experiência do cliente e melhorar o investimento de tempo de seus funcionários têm procurado pelo desenvolvimento de aplicativos de agendamentos próprios.

Vamos conhecer melhor essa possibilidade?

Como funciona um aplicativo de agendamento?

Os aplicativos de agendamento são soluções desenvolvidas de maneira personalizada para cada empresa.

Isso faz com que os pré requisitos e as individualidades dos negócios sejam respeitadas e tanto o prestador de serviço quanto o cliente consigam ser respeitados durante o processo de agendamento. 

Dessa forma, os usuários baixam em seus smartphones o aplicativo e conseguem realizar o agendamento necessário, para isso, pode-se personalizar os campos de informações pessoas que são fundamentais para concluir o processo. 

Pensando em uma clínica médica, por exemplo, para facilitar o atendimento marcado, é possível que o paciente escolha exatamente o médico com o qual deseja realizar a consulta e tenha uma visão ampla da agenda e disponibilidade de horário. 

Ademais, o app pode ser programado para enviar lembretes de lembrança e confirmação conforme a data da consulta se aproxima. 

Para o consultório, é possível observar o dashboard de quantidade de consultas agendadas, horários ocupados e disponíveis, consultas confirmadas, reagendadas e/ou canceladas e tudo mais.

Ou seja, benefícios para todos os lados.

Principais benefícios de utilizar um aplicativo de agendamento

Como visto, existem diversos benefícios em se utilizar um app de agendamento em sua empresa.

Contudo, para esclarecer ainda mais sobre como otimizar o atendimento marcado, vamos nos aprofundar brevemente em alguns! Venha conosco!

Otimização do tempo do secretariado

Todos sabemos que o tempo dos nossos funcionários são ativos valiosos e que a gestão dele é a responsável por fazer atividades cruciais serem ou não desenvolvidas.

Ao utilizar um aplicativo de agendamento, o tempo que seria voltado a atender telefonemas, agendar, cancelar, confirmar horários marcados é reduzido drasticamente. 

Dessa forma, outras atividades podem ser feitas. 

Atendimento aos presentes

Esperar em uma recepção onde apenas o telefone é atendido é frustrante e todos nós já passamos por essa situação.

Com o aplicativo de agendamento, os atendimentos presenciais podem ser feitos mais rapidamente e com maior qualidade, o que impacta diretamente na retenção de clientes e, portanto, na lucratividade. 

Integração ao sistema de gestão

Com essa possibilidade, é possível emitir relatórios precisos que vão direcionar a tomada de decisão mais acertada para sua empresa. 

Afinal, com esses dados e geração de relatórios automáticos, o seu pessoal pode estar voltado ao que realmente importa: pensar e dar ideias de soluções.

Como desenvolver meu próprio aplicativo de agendamento?

Para isso, basta procurar uma empresa com um time de desenvolvedores especializados e com ampla experiência no ramo. 

A Trixx é exatamente essa empresa!

Por isso, basta entrar em contato conosco que vamos elaborar uma ótima proposta comercial e com a solução mais adequada e aderente à sua empresa.

Vamos juntos multiplicar os seus resultados!

Marketing e Tecnologia
Marketing e tecnologia: Qual a importância de estarem juntos?

Um dos grandes benefícios do momento atual em que vivemos é a possibilidade de integrar soluções de marketing e tecnologia para um maior desenvolvimento das empresas. 

Com a utilização do marketing baseado em dados, as soluções que envolvem essa área se tornam cada vez mais assertivas e passam a proporcionar um retorno de investimento (ROI), cada vez mais alto para as organizações.

Em contrapartida, para que isso seja realizado é necessário ter um time de tecnologia capaz de organizar a captação desses dados e a demonstração dele da maneira mais eficaz possível para que as decisões sejam tomadas. 

Portanto, as empresas que buscam crescer e alcançar faturamentos cada vez mais altos têm buscado colocar esses dois setores lado a lado para conseguirem atingir esse objetivo. 

Vamos entender alguns dos motivos que a levam a isso?

Análise de dados

A análise de dados é extremamente importante para que a tomada de decisão seja cada vez mais acertada e esteja unida com as metas empresariais.

No entanto, um fato que muito atrapalha os empresários é a escolha de KPIs pouco eficientes e, também, a dificuldade de utilizar plataformas pouco personalizáveis e que geram relatórios nada personalizados.

Logo, ao ter um time de tecnologia disponível para o desenvolvimento desse tipo de solução e unido ao time de marketing é possível polir todo esse processo e trabalhar de maneira mais eficiente. 

Entender a jornada do consumidor

Consumidor no centro é uma tendência que não vai sair de moda, afinal, é ele quem leva dinheiro para sua empresa.

Portanto, conhecer toda a jornada do consumidor é a forma mais eficiente de entender com detalhes as ações que os seus clientes tomam até o momento de finalizar a compra.

Nesse sentido, a tecnologia é responsável por buscar as melhores soluções, instalá-la e montar dashboard que demonstrem essa jornada. 

Do outro lado, o time de marketing consegue planejar e executar ações específicas, oferecendo ao lead, exatamente o que ele precisa para caminhar mais rapidamente para a compra.

Mais vendas

Com as soluções de marketing e tecnologia bem alinhadas e um time refinado de execução, o aumento de vendas é uma consequência esperada. 

Isso porque, com as análises e conteúdos corretos, os clientes percorrem sua jornada de maneira mais rápida e eficientemente. 

Já dentro das organizações, os dados disponíveis extrapolam o digital e podem chegar a insights do financeiro, contábil, gestão de pessoas, endomarketing e vários outros ramos internos da empresa.

Isso faz com que os resultados alcançados possam ser compartilhados com o time, de modo que estejam sempre satisfeitos e dispostos a desenvolver um trabalho de resultados. 

Considerações finais

Agora que você já sabe a importância do marketing e a tecnologia, a Trixx pode te ajudar a unir os dois e elevar o nível da sua empresa.

Entre em contato conosco, clicando aqui!

Redes sociais
Vale a pena usar as Redes Sociais para sua empresa?

Para as empresas que trabalham com as redes sociais, é perceptível a mudança na jornada de compra dos clientes da atualidade.

Afinal, além de atestado pela evolução do Marketing 3.0 para o Marketing 4.0 que estudiosos da área como Philip Kotler já atestam, diariamente em nossos negócios podemos observar essa mudança. 

O cliente que antes era impactado apenas por comerciais de TV e rádio, hoje são ativos e buscam informações sobre produtos, reviews da empresa, culturas e valores dela e muito mais.

Só depois de percorrer esse caminho a decisão é feita e ele, de fato, realiza a compra do seu produto ou serviço. 

Contudo, por onde é realizada essa busca ativa por conteúdos? Exatamente, pelas redes sociais. 

A realidade da digitalização hoje é que as empresas que não são encontradas no digital, para os clientes, não existem e, portanto, sequer valem o tempo de busca, visto que existem outras empresas com a mesma solução.

Por isso, ter presença digital por meio das redes sociais é uma obrigação das empresas atuais.

Venha conosco e descubra os motivos e benefícios.

Posicionamento como autoridade no seu ramo

Quando os clientes fazem a busca em redes sociais, eles querem encontrar aquela empresa que se porta como uma verdadeira autoridade em seu segmento. 

Ou seja, querem ouvir a segurança com que falam de seu mercado, produto, valores empresariais, atualidades e tendências para o futuro e muito mais. 

Tudo isso pode ser feito utilizando as redes sociais como Instagram, blog, LinkedIn, Youtube, TikTok e muito mais.

Facilidade de construção de clientes fiéis

Ao encontrar sua marca nas redes sociais, esses clientes passam a te seguir e acompanhar seus conteúdos. 

Caso eles gostem do que encontraram, serão os novos admiradores e amplificadores da sua marca.

Esse é o grande objetivo do digital e redes sociais: criar uma audiência que compra com recorrência pois faz parte de sua comunidade. 

No entanto, isso só pode ser gerado com a presença nas redes e o próximo item.

Constância 

A postagem com constância em todas as redes sociais da sua empresa é o que vai lembrar, diariamente, seu cliente de que você existe e continua realizando seu trabalho.

No entanto, é necessário que essa constância seja construída por meio de um conteúdo bem estruturado, planejado e executado. 

Afinal, é necessário preparar o cliente para se identificar com a marca e passar pelo funil de vendas, se aproximando cada vez mais da compra.

Adequação às redes

Embora seja extremamente importante estar presente no digital por meio das redes sociais, isso não quer dizer que você, advogado, precise fazer as dancinhas de trends do TikTok. 

Adequar-se às redes e ao seu posicionamento é, também, a construção de uma autoridade e de tom de voz da sua marca e a escolha de público cada vez mais específico.

Como no exemplo, se você tem um escritório de advocacia, é mais provável que encontre clientes no LinkedIn ou por busca no google, portanto, ter esses canais bem desenvolvidos é fundamental e podemos dar menos atenção ao TikTok, por exemplo.

Como começar agora mesmo a impulsionar minha empresa com as redes sociais?

Basta entrar em contato com Trixx!

Nós temos anos de experiência em produção de conteúdo para redes sociais e em gerar resultados para nossos clientes.

Entre em contato conosco e vamos desenvolver o melhor plano de conteúdo com todos os aspectos citados acima!

Ter um site
Qual a importância de ter um site?

A tecnologia tem proporcionado aos empreendedores, muitos avanços em termos de popularidade no mercado. Por esse motivo, é fundamental compreender a importância de ter um site para expandir ainda mais seu negócio.

Antigamente, muitos se dedicavam apenas aos cartões de visita, porém, este método nos dias de hoje, deixou de ser eficiente, pois muitos usuários utilizam cem por cento a internet para se inteirar das novidades.

Então continue lendo este post para descobrir a importância de ter um site assim como algumas objeções que muitos empreendedores podem ter frente a essa ferramenta de marketing.

Por que desenvolver um site?

É possível considerar diversos fatores no momento de se definir a importância de ter um site. O primeiro deles é o fato de que não existe nenhuma marca de sucesso que não esteja presente nas mídias digitais.

E como já mencionado, o segredo do sucesso em uma era onde a tecnologia predomina, é a criação e manutenção de uma página, a qual vem se tornando cada vez mais, um cartão de visitas digital e com muito mais detalhes para os clientes.

Veja outros benefícios na lista a seguir:

  • Ser encontrada: a empresa pode ser a melhor em seu segmento, desenvolver ótimos produtos ou serviços e ter um atendimento impecável, porém, nada disso funciona se os clientes não a encontrarem. E os sites são as melhores maneiras de atingir esse objetivo nos dias de hoje;
  • Se tornar autoridade: muitos dos consumidores buscam principalmente o profissionalismo. Então não desmerecendo quem desenvolve apenas fanpages no Facebook, mas um site gera inúmeras possibilidades, sendo a preferência da maioria dos clientes, que não hesitam em escolher empresas que possuam sites personalizados;
  • Expandir o negócio: trabalhar com técnicas de otimização, captura de leads, conteúdos bem desenvolvidos, poderá fazer com que seu negócio cresça, porém, para que isso se torne uma realidade, é necessário ter um site, afinal, é neste ambiente que os materiais produzidos serão armazenados e visualizados pelo seu público-alvo;
  • Fechar as vendas: por não depender de horário comercial para o atendimento, os clientes podem buscar pelas informações através do próprio site e fechar a compra do produto ou serviço, independente do horário ou do local em que estejam;
  • Manter um relacionamento com os clientes: os clientes costumam realizar muitas pesquisas sobre a marca ou produto, antes de tomarem definitivamente a decisão de compra. Por isso é fundamental ter um site com conteúdos que resolvam os problemas buscados pelos visitantes, responder seus comentários e mensagens, desenvolver uma central de relacionamentos ou um chat em tempo real para sanar as principais dúvidas que possam surgir e estreitar os laços com quem você deseja atingir;

Principais objeções

Bem, agora que você já sabe qual é a importância de ter um site, é o momento de conhecer as principais objeções que muitos empreendedores têm em relação a utilização dessa ferramenta. Veja na lista a seguir:

  • Para que desenvolver um se não faço vendas pela web: como foi possível notar, um site não serve apenas para vender, mas também para se promover, manter um bom relacionamento com seus clientes, além de transmitir mais autoridade, profissionalismo e confiabilidade para quem realiza buscas na internet;
  • Empresas pequenas não precisam de sites: ao contrário, os sites podem fornecer estratégias de marketing muito mais eficientes e com custos consideravelmente mais baixos, o que é perfeito para quem está iniciando um negócio ou possui uma empresa pequena;
  • Não preciso de um site pois tenho uma fanpage no Facebook: as mídias sociais podem ser excelentes ferramentas, mas não substituem as estratégias de e-mail marketing. E você só consegue realizar boas campanhas nesse sentido, se tiver um site para sua empresa.

Considerações finais

Neste post foi possível conhecer a importância de ter um site, assim como as principais objeções em relação ao método, as quais são muito recorrentes dentre diversos empreendedores.

Caso tenha ficado com alguma dúvida, não deixe de enviar seu comentário!

Conheça mais sobre nossos serviços e acompanhe as dicas pelo nosso site! 

faturamento com um app
Como aumentar o meu faturamento com um app

Aumentar seu faturamento com um app, ou seja, utilizar aplicativos próprios para que o negócio cresça é um método completamente possível e que vem sendo utilizado cada vez mais por diversas empresas.

E não importa qual é a área de atuação ou o tamanho que sua organização possua. Essas ferramentas podem ajudar consideravelmente tanto empresas de grande, médio ou pequeno porte quanto microempreendedores e até mesmo profissionais freelancers.

Neste artigo você irá encontrar diversas informações sobre como utilizar os aplicativos para que consiga aumentar seu faturamento e possibilitar o crescimento de seu negócio.

Então continue lendo este post até o final e descubra mais sobre este assunto!

Usá-lo para melhorar sua divulgação

Com a grande popularização no uso de dispositivos móveis, como tablets e smartphones, investir em tecnologias para aumentar seu faturamento com um app é algo bastante positivo. Podendo contribuir consideravelmente para que seu negócio tenha uma divulgação mais eficiente.

Estar conectado o tempo todo possibilita que os clientes passem a receber banners de ofertas sobre os produtos e serviços que mais atendam às suas necessidades. Assim como propagandas sobre sua empresa, como mudanças na política de privacidade, gratuidade nos fretes, etc.

Além disso, uma outra opção que pode contribuir muito nesse sentido é inserir no aplicativo o mecanismo de geolocalização, que irá fazer com que o app envie notificações sempre que o usuário estiver em frente ou próximo ao estabelecimento físico de sua empresa.

Desta forma, promoções e lembretes sobre produtos ou serviços podem ser compartilhados de modo a estimular o cliente a visitar seu comércio.

Inserir botões para check-in também pode ser uma excelente alternativa para que a localização seja compartilhada entre seu cliente e amigos ou familiares, de modo a trazer ainda mais visitantes até sua loja, instituição, restaurante ou outro tipo de negócio, aumentando seu faturamento.

Permitir que as compras sejam feitas com maior praticidade

O fato de aumentar a divulgação lançando banners e demais notificações sobre produtos e serviços ofertados em seu negócio poderá ter um rendimento ainda maior quando o app permitir que o cliente faça as compras por meio da própria ferramenta.

Essa grande praticidade é capaz de trazer mais conforto aos consumidores e também reduzir seus custos operacionais com as vendas. Além de gerar inúmeros outros benefícios, como por exemplo, o aumento dos lucros.

E isso é possível graças à liberdade que o consumidor terá através desse mecanismo, o qual permite que a aquisição daquilo que ele procura possa ser feita em qualquer momento do dia, sem que seja preciso aguardar horário comercial ou de funcionamento da empresa para tal.

Neste caso, o único prazo que precisará ser aguardado é o de envio do produto, porém, o fato de conseguir mais autonomia para tomar a decisão de compra é o que torna a experiência do cliente mais satisfatória.

E caso seu negócio não possibilite a venda de produtos ou serviços online, você pode utilizar o aplicativo para que imagens, informações sobre valores e especificações, formas de parcelamento, etc., sejam inseridas no sistema, facilitando a consulta por parte dos usuários.

Gerar um alto nível de personalização

Você provavelmente já sabe que um app feito especialmente para sua empresa por um profissional qualificado, permite um alto nível de personalização. No entanto, com relação à experiência de compra do cliente, também é possível fazer com que características próprias sejam atribuídas.

Ao se registrar ou fazer login com seu usuário e senha ou ao comprar/pesquisar determinado item, o cliente faz com que um histórico seja vinculado à sua conta, permitindo que outros produtos relacionados aos registrados no histórico sejam recomendados.

E como o consumidor pode sempre estar com novas necessidades, oferecer aquilo que ele procura através do app pode fazer com que o faturamento da empresa aumente, pois as chances de uma nova aquisição surgem, agregando ainda mais valor a todos.

Possibilitar que seu vínculo com os consumidores se fortaleça

Fortalecer o vínculo com os clientes é algo tão importante quanto os passos anteriores, para que seja possível melhorar seus lucros e atingir um maior crescimento.

E inserir opções de contato, suporte técnico, central de informações ou dúvidas, etc., permite que o cliente sinta mais confiança em seus serviços. Isso acontece principalmente quando você fornecer respostas rápidas e satisfatórias, procurando sanar por completo os questionamentos feitos.

Portanto, criar oportunidades para fidelizar seu público-alvo contribui para que o faturamento cresça, e tudo isso pode ser feito utilizando seu aplicativo próprio.

Gerenciar melhor os processos da empresa

Aumentar seu faturamento com um app pode ser algo simples de ser conseguido quando utilizarmos essa ferramenta para gerenciar os processos realizados pelas equipes da empresa.

Nos tópicos anteriores você pôde observar diversos fatores que proporcionam um crescimento para o negócio quando em uso pelos clientes. No entanto, os apps também podem ser usados pela própria organização para facilitar as tarefas internas.

É possível criar sistemas para lançamento de notas, aplicação de descontos, checagem de processos por meio de uma lista sequencial, verificação de reservas, e muito mais.

Tudo isso poderá reduzir os custos operacionais que a organização possui. Fazendo também com que as atividades do dia-a-dia sejam cumpridas de maneira mais ágil, diminuindo o tempo gasto com cada uma delas e proporcionando um índice maior de lucros.

Considerações finais

Neste artigo você pôde conferir algumas formas de utilização de sistemas móveis, que podem aumentar seu faturamento com um app.

Caso tenha ficado com alguma dúvida, não deixe de enviar seu comentário! E aproveite também para acessar nosso blog. Lá você irá encontrar diversas informações sobre a criação de aplicativos e outros serviços.

Software house
O que é uma “software house”?

Nos dias de hoje, onde a tecnologia está em pleno avanço e desenvolvimento. Saber o que é uma “software house” pode ser importante para inúmeros empreendedores ou profissionais que atuam nos mais variados ramos de negócio.

E para lhe ajudar a compreender bem do que se trata a software house, é que este post foi criado. Nele você irá encontrar também diversas outras informações relacionadas a esse assunto.

Então, se quer saber o que é uma “software house”, continue a leitura deste artigo até o final!

Software house – entenda o que é

Software house é o nome concedido às empresas que atuam com desenvolvimento de sistemas, aplicativos para computadores ou dispositivos móveis, etc. Em geral, elas contam com uma equipe diversificada, capaz de implementar programas em diversas áreas.

Contudo, o principal intuito destas empresas é a criação de sistemas ou serviços personalizados, os quais visam atender às necessidades de um determinado público-alvo. E os aplicativos desenvolvidos podem ir desde sistemas simples, que cumprem tarefas cotidianas, como cadastro de clientes, etc., ou atividades mais complexas, como a logística de entrega dos produtos.

Além de planejar, desenvolver e vender os sistemas criados, a software house também tem como meta prestar todo o suporte técnico para que se consiga auxiliar quaisquer usuários durante a utilização dos programas personalizados.

E como já mencionado, uma “software house” normalmente é especializada em um determinado ramo, ou seja, consegue garantir um serviço específico para certa área de atuação, como a criação de softwares para restaurantes.

Isso possibilita que seja oferecido um serviço de qualidade, rapidez e com soluções diferenciadas.

Principais desafios enfrentados

A princípio, as softwares house, assim como diversas outras empresas que atuam em outros ramos de negócio, acabam por enfrentar diversos desafios em sua jornada. Na lista a seguir você confere os três principais deles:

  • Conhecer bem seu público: como foi possível observar, as “softwares house” criam programas personalizados, a fim de atender às necessidades de um público específico. Por esse motivo, ter total conhecimento sobre os clientes que pretende atender é de fundamental importância para o crescimento da empresa;
  • Ter um bom posicionamento: estudar o mercado, analisar o que os concorrentes estão fazendo e entender quais são as necessidades de seu público-alvo fará com que a software house consiga um melhor posicionamento, afinal, para se ter destaque, é preciso oferecer algum diferencial, e este pode estar no atendimento,  integração de soluções, etc.;
  • Investir em planos de marketing: as empresas devem compreender que o marketing não se trata de um custo, mas de um investimento, pois é por meio das estratégias criadas por profissionais desta área, que a software house se tornará conhecida no mercado.

Desenvolvimento de softwares personalizados – principais etapas

Agora que você já sabe o que é uma “software house” e o que é preciso para que ela atinja o sucesso, é o momento de conhecer quais são as principais etapas do desenvolvimento de um software. Confira:

  • Análise e coleta de dados, em relação aos requisitos que o cliente deseja que sejam implantados;
  • Desenvolvimento do projeto, algoritmos e estrutura de funcionamento do aplicativo;
  • Definição da linguagem de programação a ser utilizada;
  • Integração das partes criadas separadamente em uma única parte e teste dos resultados;
  • Lançamento do aplicativo pronto, atualizações e manutenções sempre que necessário.

Considerações finais

Neste artigo foi possível conferir o que é uma “software house”, as etapas do desenvolvimento de um sistema e os principais desafios que as empresas deste ramo podem enfrentar.

Caso tenha ficado com alguma dúvida, não hesite em deixar seu comentário!

Conheça nossos serviços acessando nosso site!

Como criar um aplicativo
Como criar um aplicativo

A tecnologia tem avançado rapidamente nos últimos anos e está oferecendo uma grande oportunidade para muitas empresas por meio dos sistemas para dispositivos móveis. Mas você sabe como criar um aplicativo?

Ter um sistema de sucesso para a empresa, que seja capaz de aproximar a organização dos consumidores em potencial não se trata simplesmente de desenvolver algo sem uma estrutura prévia, mas de contar com um planejamento efetivo que garanta bons resultados.

No decorrer deste texto você irá conhecer o que é preciso ter antes de saber de fato como criar um aplicativo, de modo a torná-lo uma ferramenta poderosa e funcional para seu negócio.

Então continue a leitura até o final e confira!

Cinco dicas para criar um app de sucesso

Antes de saber de fato como criar um aplicativo e começar a desenvolver seu projeto, é preciso que se tenha alguns quesitos bem definidos para que ele atinja o sucesso esperado.

E tudo isso será fundamental para que o projeto consiga maior consistência, para que traga resultados satisfatórios de modo a proporcionar um melhor faturamento para sua empresa.

Nos próximos tópicos você confere quais são esses cinco fatores ou dicas que poderão lhe ajudar nesse sentido.

Ter o nome da empresa definido

Não adianta começar a desenvolver um aplicativo sem que informações básicas sobre sua empresa tenham sido definidas. E uma dessas informações de maior importância é o nome, ou seja, a marca pela qual sua organização ficará conhecida.

Ele deve ser atrativo, prender a atenção dos consumidores em potencial e fácil de memorizar, para que as pessoas que você deseja atingir consigam se lembrar com maior rapidez de seus produtos ou serviços.

Mas tenha cuidado para que o título que dará ao seu negócio não seja similar a nenhum outro já existente, evitando o risco de plágio e problemas judiciais.

Desenvolver uma identidade visual

O próximo passo é criar uma identidade visual para seu negócio, um logotipo ou logomarca, que seja impactante e chame a atenção de seus futuros clientes. Tenha em mente que o mesmo cuidado relacionado ao plágio vale também para a identidade visual de seu negócio.

É nesse momento que você começa também a delimitar a aparência que deseja que seu app tenha, selecionando cores de fundo, modelo dos ícones, layout das telas, etc.

É fundamental que ele seja atraente, conte com imagens de boa resolução e tenha também características bastante funcionais, permitindo o uso por qualquer tipo de pessoa, inclusive aquelas que necessitam de recursos de acessibilidade, como leitores e ampliadores de tela e interpretação para Língua de Sinais.

Ter um site pronto

Tão importante quanto pensar em um aplicativo, é pensar em desenvolver um site ou blog, otimizado para SEO e com adaptação para dispositivos móveis, de modo que seus clientes tenham um segundo recurso para informações, contato e outros dados.

É muito importante ainda procurar desenvolver um layout semelhante entre site e app, para que as características de sua empresa fiquem bem definidas e sejam lembradas pelos usuários.

Além disso, o site pode ser o principal ponto de transmissão de materiais de qualidade para seus clientes. Lá você poderá publicar conteúdos que agreguem valor à vida de quem você pretende atingir.

Ter uma ideia bem delimitada

Seja ela única, ou uma junção de várias outras ideias ou aplicativos, é fundamental que ela permita que seu sistema seja capaz de resolver algum problema ou dor do cliente, ou seja, de fazer com que o usuário consiga enxergar valor naquilo que você está oferecendo a ele.

E esse valor que o cliente quer ter acesso pode tanto ser financeiro quanto de utilidade. Portanto, não basta ter um software bonito, mas é preciso que ele seja também funcional.

E a ideia é o que vai fazer com que o planejamento se torne mais efetivo, afinal, você já sabe o que deseja e tudo o que precisa a partir de então é estruturar e esquematizar suas ideias para que comece a construção do sistema propriamente dito.

Contar com profissionais qualificados

Por fim, depois de delimitar todos os pontos anteriores e ter um planejamento bem detalhado e eficiente, é o momento de começar de fato a construção do aplicativo.

Neste caso, você pode contar com ferramentas pagas que possibilitam a construção sem que seja necessário ter conhecimentos de programação para diferentes plataformas, considerando que o app deve ser desenvolvido para Android e IOS. 

Porém essa opção, apesar de trazer certa liberdade, é um pouco limitada, afinal, as chances de personalização são menores, o que faz com que você acabe por criar algo que não tenha uma aparência exclusiva.

Desta forma, contar com um apoio de profissional qualificado pode ser uma excelente alternativa. E caso você não queira contratar os serviços de um programador freelancer, você pode fechar um pacote com uma agência especializada, a qual poderá disponibilizar também um designer para auxiliar com relação à parte visual de seu projeto.

Considerações finais

Neste artigo você pôde conhecer cinco dicas importantes sobre como criar um aplicativo de modo a fazer com que ele atinja um grande sucesso entre seu público-alvo.

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