Crescimento empresarial
Como você mede o crescimento da sua empresa

Independente do seu ramo, sua empresa foi criada com 2 grandes propósitos: crescimento empresarial e gerar lucro para os criadores. 

Embora as corporações vão chamar esses propósitos de nomes como metas, missão e valores, todos esses nomes confluem para especificar o que precisa ser feito e como isso será feito para atingi-los. 

No entanto, no processo de enxergar se a sua empresa está, de fato, em crescimento, é necessário estabelecer um padrão interno de controle, para que isso seja percebido.

Afinal, além de ser possível observar, analisar e melhorar, o crescimento da empresa também é um fator importante de ser relatado para os funcionários, fazendo com que eles se sintam parte desse crescimento.

Então, como começa a medir o crescimento da empresa?

Estabeleça Indicadores para seu crescimento empresarial

Provavelmente você já ouviu falar de KPI, essa é a sigla para “key performance indicator”, ou indicadores chave de performance.

Isso quer dizer que existem indicadores específicos, melhores e mais interessantes para medir qualquer coisa, desde que sejam escolhidos para esse propósito e corretamente.

Ao escolher esses indicadores é possível, inclusive, vislumbrar qual é o caminho que impacta nele e como otimizar.

Por exemplo, para sua empresa é importante ter um alto ticket médio, estabelecendo ele como um KPI, já conseguimos ter ideia de que é necessário realizar ações de vendas que façam com que os clientes comprem valores cada vez mais altos, então, basta decidir como fazer.  

Analise Seu Fluxo De Caixa

Analisar e entender seu fluxo de caixa é uma maneira poderosa de acompanhar o seu crescimento empresarial.

Podemos dizer que um fluxo de caixa positivo, isso é, com entrada e saldo positivo é fundamental para a saúde de qualquer empresa.

Mas, não é tão simples assim.

Por isso, documentar entradas, saídas e estabelecer uma relação saudável e de troca de insights com seu contador, pensando em redução de custos fixos ou negociação de dívidas, por exemplo, é uma forma de desafogar seu caixa e mirar com ainda mais afinco para seu crescimento.

Faça Pesquisa De Mercado

O mercado é capaz de mostrar todas as tendências, tanto de crescimento quanto de queda.

Quer entender se a sua solução é inovadora e tem espaço? Observe o mercado.

Da mesma forma, para produtos ou serviços que já estão rodando, entender quem os oferece, como oferece e tudo mais é fundamental para otimizar seus processos internos e se inspirar em ações.

Peça Ajuda a especialistas para seu crescimento empresarial

Ter um negócio nem sempre vai significar que você consegue ou sabe exatamente como realizar tudo.

É bastante comum em empresas bem pequenas que o dono, inicialmente, faça todas as operações, vendas, marketing, atendimento e até mesmo limpeza.

Mas, conforme a organização cresce, é necessário que cada pessoa ocupe seu lugar de expertise, aproveitando fator humano e otimizando os resultados. 

Dessa forma, caso você não tenha um time de especialistas em determinada área, melhor do que tentar fazer ou deslocar alguém de outra área para tal, buscar mentorias ou soluções pontuais com especialistas podem ser de alta contribuição para seus objetivos.

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Processos
Como agilizar seus processos

Como empresário, você provavelmente já entendeu que as padronizações e automatizações dentro da empresa são fundamentais para a organização e produtividade do negócio. Agilizar processos é fundamental.

Isso porque, como costumamos dizer, o maior ativo que temos é a capacidade de resolver problemas que o ser humano tem, portanto, quanto menos atividades que possam ser automatizadas forem realizadas por eles, melhor será a produtividade da empresa.

Pensando nisso, é necessário ter em mente formas de agilizar os processos e manter a produtividade alta na corporação.

Citamos alguns dos principais abaixo, acompanhe conosco!

Busque soluções específicas

Para cada área da corporação existem necessidades diferentes de informações e dados a serem manejados.

Pense, por exemplo, no RH e Marketing da sua empresa, embora ambos possam utilizar softwares padrão para alguns tipos de organização, existem processos específicos de cada área que necessitarão de soluções específicas e pensadas para isso.

Portanto, busque sempre entender qual a necessidade de determinada área e encontre a melhor solução específica possível.

Automatize tarefas burocráticas e repetitivas

Esse tópico está diretamente relacionado ao anterior, e é uma das etapas para escolher a melhor forma de agilizar os processos da sua empresa.

Isso porque, para automatizar, é necessário identificar quais são aqueles pontos que podem de fato ser automatizados e o quanto tempo eles costumam consumir da rotina.

Assim, além de ficar mais fácil entender qual a melhor solução de tecnologia, o ajuste de agenda acontece já mirando em um novo processo ou atividade que precisa ser realizado em seguida. 

Planeje soluções personalizadas

Assim como existem diversas soluções especializadas por setores, existem as soluções personalizadas.

Essas soluções personalizadas são desenvolvidas a partir dos gargalos operacionais e necessidades específicas de cada empresa.

Elas são extremamente resolutivas, uma vez que estão focadas em solucionar um problema bastante específico e não, apenas, em dar uma solução global para o setor.

Esse ato tem sido cada vez mais executado por diversas empresas que buscam soluções de TI e desenvolvimento específico de apps para seus negócios. 

Realize testes antes de implantar

Independente se a contratação é de um software desenvolvido especificamente para sua empresa ou uma solução comercial, realizar testes antes de implantar ou migrar o sistema é fundamental.

Para as soluções comerciais, essa etapa é definitiva para perceber se ele se adapta à equipe, ao seu modelo de trabalho e, principalmente, se atende as necessidades solicitadas.

Pensando nas soluções personalizadas e desenvolvidas especificamente para sua empresa, é na fase de testes que pequenos erros podem ser consertados e faz-se os ajustes necessários para ao implantar, não tenha erros graves no sistema. 

Pronto para agilizar os processos da sua empresa?

Agora que você já conhece o caminho para agilizar os processos da sua empresa, basta começar sua fase de diagnóstico e buscar pela melhor opção disponível.

Não se esqueça que a Trixx está há anos no mercado de soluções tecnológicas de softwares e aplicativos e que podemos ajudar sua empresa nesse caminho. 

Talentos
Você sabe reconhecer os talentos da sua empresa

Um dos pilares para o crescimento empresarial é manter por perto funcionários com talentos que estejam alinhados com os mesmos objetivos da empresa.

Dessa forma, é necessário que a equipe de recrutamento e seleção, bem como o departamento de pessoas, estejam dispostos e com os métodos ideais para a empresa que sejam capazes de reconhecer quais são os talentos da empresa.

Ou seja, quais são os colaboradores que estão adaptados à cultura empresarial e, também, compartilham da missão e valores da empresa.

Mas, você sabe como reconhecer esse talento? Vamos te dar algumas dicas!

1 – Qual seu perfil de talento?

Para reconhecer quem são os talentos da sua empresa, é necessário que você saiba quais são as características que o tornam um talento.

Dessa forma, os documentos do setor de recursos humanos é uma ferramenta indispensável para isso.

Afinal, com descrições de cargos e dessas características, o processo de contratação acontece muito mais rápido e muito mais alinhado.

2 – Observe seus diferenciais

Além de entender qual é o “perfil base”, esteja atento aos diferenciais que os colaboradores têm.

Por exemplo, sendo da área de tecnologia, o colaborador tem amplo conhecimento de marketing e gestão de conflitos.

Essas características fazem com que ele se destaque e consiga realizar um trabalho que gera valor holístico e, ao mesmo tempo, mantém demandas sob controle e tem opiniões ainda mais interessantes sobre os possíveis temas.

3 – Proponha desafios

Uma boa forma de entender se os colaboradores são talentos é a possibilidade de colocar em suas demandas algumas tarefas desafiadoras. 

Isso fará com que você consiga entender suas habilidades de resolução de problemas, adaptação às necessidades, assim como o desenvolvimento de novas formas de conhecimento e adaptação deles. 

4- Esteja atento ao trabalho dos profissionais

Aquilo que não é medido, não é possível de ser dito.

Por isso, a equipe de RH precisa ter documentos bem estabelecidos e que façam uma análise de desempenho profunda e alinhada aos valores da empresa. 

Dessa forma, será possível acompanhar de perto a evolução dos colaboradores e entender quais sãos suas potencialidades, pontos de melhoria e diversos outros fatores que podem ser mensurados com esses documentos

5. Tenha softwares que auxiliem nesse processo

A automatização desses processos é fundamental para que tudo aconteça de maneira fluida.

Logo, utilizar softwares desenvolvidos pela empresa ou que são altamente personalizáveis pode ser uma forma de entender, indexar e manter esses registros de maneira consistente. 

Preparado para reconhecer todos os seus talentos?

Entender os talentos da empresa é, também, uma forma de crescimento.

Afinal, é por meio de pessoas realmente alinhadas com o propósito empresarial e que desenvolvem um bom trabalho que será possível manter o ritmo de crescimento.

Agora, basta que você sistematize esse processo e esteja sempre de olho em seus talentos!

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Próprio negócio
Ter o próprio negócio é o 2º maior sonho dos brasileiros

Viajar para o exterior? Carro do ano? Iphone atualizado? Esses podem até ser alguns dos sonhos dos brasileiros. Já podemos incluir o negócio próprio nessa lista?

No entanto, pesquisas recentes com o apoio do Sebrae revelam que empreender é o 2º maior sonho do brasileiro. 

Ou seja, cada vez mais os brasileiros estão decidindo formalizar e investir em seus negócios.

Esse cenário foi intensificado pela pandemia do coronavírus, onde diversas pessoas precisaram enfrentar uma nova realidade financeira e optaram por desenvolver produtos e serviços e empreender neles. 

No entanto, seguir o caminho do empreendedorismo é também enfrentar diversas dificuldades e precisar investir em áreas fundamentais, como marketing e tecnologia. 

Marketing e o próprio negócio

O marketing é uma área fundamental para o crescimento e desenvolvimento de negócios, independente de seu tamanho.

Erra quem acredita que somente os grandes devem investir nele, quando na verdade, eles cresceram tanto por terem investido em marketing desde cedo, na maioria das vezes.

Portanto, para aqueles que sonham em empreender ou vivem essa realidade diariamente, é de extrema importância entender que o marketing faz parte do seu crescimento e plano de negócios. 

Para isso, é necessário que você esteja presente nas redes sociais, uma das principais formas de aquisição de clientes na atualidade, e produza conteúdo de qualidade para as pessoas que compartilham esse local virtual com você.

Ter especialistas que pensam o seu negócio de maneira individual e produzem os conteúdos certos pode ser a virada de chave que o seu negócio espera. 

Tecnologia a serviço do pequeno empreendedor

Mais uma vez, aqui, caímos na crença que citamos acima: pequena empresa não consegue investir em tecnologia. 

Alocar caixa em tecnologia não significa criar grandes foguetes, como o Elon Musk, mesmo que essa seja uma forma de investir.

Para os pequenos e médios empresários, investir em tecnologia está voltado à otimização de processos que atualmente tomam seu tempo.

Isso porque, nosso maior investimento é intelectual, portanto, se você e seus funcionários passam horas fazendo ações repetitivas que podem ser feitas por máquinas, você está desperdiçando seu tempo que poderia ser utilizado para observar tendências, criar planos estratégicos e até executá-los.

Dessa forma, ter aplicativos próprios de delivery e agendamentos, por exemplo, contribuem diretamente para auxiliar nesse processo.

Afinal, o tempo investido inicialmente para entender a plataforma é várias vezes menor do que o despendido em realizar atendimentos que podem ser automatizados. 

Empreender também está em seus sonhos?

Caso esse seja um de seus sonhos ou, que você já esteja vivenciando ele, a Trix pode te ajudar com essas duas áreas fundamentais para seu negócio.

Entre em contato conosco e receba nosso atendimento e projeto personalizado.

Presença digital
Presença Digital: A importância de aumentar o reconhecimento da sua empresa

O mundo não será, o mundo já é digital, mesmo que você ainda não esteja nele. Aumente sua presença digital!

Caso sua empresa ainda não esteja presente no digital, saiba que é possível que vários, um número assustador de clientes, não faça ideia da existência dela e isso significa, claramente, perda constante de dinheiro.

A presença digital para empresas é uma necessidade crescente, afinal, diversas redes sociais se tornaram o catálogo e cardápio para os clientes.

Portanto, além de ser uma ferramenta importante para desenvolver e gerar conexão, sua presença digital é exatamente o que o seu cliente quer.

Posicionamento: se não está no digital, não existe

Como acabamos de dizer, se o seu cliente ideal não consegue encontrar sua empresa na internet, ela não existe.

Isso acontece porque os mecanismos de busca evoluíram e é possível encontrar “barbearia mais próxima” e facilmente ter acesso às que estão nas redondezas, sem precisar sair para uma caminhada em busca de uma fachada desse tipo de comércio.

Pense sempre que se posicionar digitalmente é colocar uma fachada na internet para conseguir atrair mais e mais pessoas ao seu negócio.

Presença digital: Jornada de Compra

Embora as indicações de amigos e familiares continue tendo muito peso nas escolhas, a jornada de compra mudou drasticamente de anos para cá. 

Se antes você fazia um outdoor, uma propaganda no rádio ou tv para atrair clientes, hoje você compete com várias outras pessoas fazendo isso no digital.

Mas, mais do que anunciar, quando sua marca consegue transmitir os valores dela, responder dúvidas, gerar conexão e ainda ter bons reviews, é quase impossível não fechar várias vendas.

E, tudo isso, está relacionado a se desenvolver e posicionar sua empresa digitalmente. 

Clientes que amam, clientes que indicam

Criar admiradores de marca é um trabalho árduo, mas é potencializado pelas redes.

As redes sociais unem as pessoas por tópicos, temas em comum. 

Portanto, criar uma comunidade que compartilha de um mesmo gosto por qualquer segmento, é o suficiente para criar um bom, tanto de branding quanto de vendas. 

Ou seja, é possível criar uma comunidade admiradora e indicadora da sua marca por responder suas perguntas em um blog, ou gerar desejo e vínculo em posts no instagram e linkedIn, ou fazer seu cliente se divertir muito no final do dia em vídeos no reels ou tiktok. 

Criar clientes que amam exige esforços de conteúdo, design, de site e muito mais.

No entanto, os retornos que o seu raio de participação na internet trazem, são também, impressionantes.

Rede Social
Não deixe sua Rede parar

As engrenagens de uma empresa não funcionam sozinhas e isso está claro para todos os empresários. Não deixe sua rede parar!

Afinal, para que o negócio continue prosperando ele precisa que novos clientes estejam entrando, os clientes antigos se mantendo e seus colaboradores talentosos continuem motivados. 

No entanto, muitos gestores deixam de se preocupar com sua rede interna na busca incessante de aquisição de novos clientes.

Embora nós saibamos que existe uma razão lógica para isso, precisamos admitir que ter profissionais capacitados, de confiança e motivados dentro da sua empresa é um pilar que vai te fazer crescer muito!

Por isso, elencamos algumas formas de manter sua rede de colaboradores sempre girando positivamente, veja:

Conversas, feedbacks, feedforward

Alinhamentos são fundamentais para que os empregados e empregadores estejam com seus objetivos financeiros e de execução sempre alinhados. 

Dessa forma, manter espaços estratégicos na sua agenda para conversas rotineiras de corredor, para ouvir seus colaboradores pode ser uma virada de chave.

Afinal, além de você se conectar com eles de maneira mais profunda que a profissional, você entende como está o clima da corporação.

Além disso, estabelecer uma rotina de feedbacks e feedforwards pode ser a mudança de jogo na sua empresa.

Muito conhecido, o feedback fala sobre as percepções do superior sobre períodos que já passaram, em contrapartida, o feedforward coloca suas expectativas e necessidades para o futuro na mesa.

Assim, tudo fica às claras e todos sabem exatamente para onde ir, sem desperdiçar esforços ou gerar frustrações.

Pessoas e não máquinas

As pessoas querem ser tratadas como pessoas que são. 

A era da rigidez com horários, faltas e dias de menor produtividade acabou.

Agora, quanto mais as lideranças estão atentas a ouvir os motivos que geram atrasos, os fatores pessoais que estão interferindo no trabalho, ou a falta recorrente, mais acolhido e validado os funcionários se sentem. 

Isso porque todos nós temos família, todos passamos da hora de acordar um dia ou, simplesmente, passamos mal uma vez na vida.

Portanto, entender esses fatores e tratá-los com a naturalidade de vida humana acontecendo pode deixar sua rede interna muito mais tranquila.

Desenvolva seu time

Se você quer atrair e reter talentos na sua equipe, ter métodos claros de desenvolvimento é fundamental.

Acima já falamos sobre os feedbacks e feedforwards, mas realizar e disponibilizar palestras e cursos internos, assim como os melhores da área no mercado, são formas de mostrar ao colaborador que você se importa com ele e com sua carreira.

Assim, ele se sente amparado para crescer e se desenvolver.

Plano de carreira

Qual é meu teto de cargo? E de salário? Até onde eu posso ir?

Responder essas perguntas e saber mostrar as variáveis para cada uma delas é um trabalho que poucas empresas desenvolvem de maneira efetiva.

Saber exatamente quais são as possibilidades enquanto colaborador de uma empresa inspira e dá o gás necessário para que o seu colaborador saiba para onde está indo, sinta o feat que isso tem com ele e se esforce para chegar lá. 

Manter sua rede interna funcionando é realmente difícil, mas com os estímulos certos você consegue mantê-los produtivos e cada vez mais conectados à empresa. 

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B2B B2C
B2B ou B2C: Qual é o melhor para sua empresa?

Existem diversos tipos de negócios e cada um deles costuma ser categorizado de uma forma padrão para que as comunicações sobre esses modelos de negócio sejam padronizadas. Vamos falar um pouco sobre B2B e B2C.

Se você está em contato com times de marketing, vendas e empreendedores, com certeza já ouviu falar “Essa é uma campanha/empresa B2B”, ao definirem que tipo de pessoa e tom de voz deveria ser utilizado. 

Por isso, é importante conhecer esses termos e esses modelos de negócio, de modo que tudo que for produzido esteja alinhado às necessidades desses públicos.

Então, vamos entender um pouco mais sobre eles?

O Que é B2B?

A sigla B2B está em inglês e significa “business to business”, ou seja, define transações que são realizadas entre duas empresas. 

Isso quer dizer que independente se o seu negócio vende seja produto ou serviço, ele estará sempre oferecendo para organizações.

Entender isso, facilita o processo logístico, de criação e gestão de equipe comercial e até mesmo as redes sociais em que seu negócio precisa estar para se comunicar com esse público. 

Quando pensamos em negócios B2B, o pensamento deve sempre partir e focar na solução que você gera e em como isso pode aumentar o faturamento, lucro ou quaisquer outros indicadores que a companhia em questão utilize para acompanhar seu sucesso.

O Que É B2C

Já o modelo B2C, tem como origem da sigla o “business to consumer”, ou seja, a venda de algo partindo de uma empresa para um consumidor final.

Como costumam dizer, essa é uma transação de CNPJ para CPF, o modelo de compras que estamos acostumados em nossa vida pessoal.

Esse modelo de negócios está voltado muito mais às transformações que o produto ou serviço vai gerar no consumidor, afinal, ele compra para solucionar uma dor interna, que pode ou não estar atrelada ao seu potencial de ganho de dinheiro.

Mas, de maneira geral, os gatilhos emocionais de compra estão relacionados à pertencimento de um grupo e satisfação pessoal.

Como Saber Qual A Melhor Configuração Para Minha Empresa?

Bem, essa é uma pergunta que deve ser analisada logo no começo da abertura de sua empresa, porque embora seja possível atingir esses dois tipos de negócio e conseguir 2 clientes completamente diferentes, isso exige capacidade técnica e logística bem desenvolvida.

Afinal, isso envolve processos de precificação, insumos necessários, volumes de vendas e vários outros fatores que impactam diretamente o financeiro do seu negócio.

Por exemplo, pensando em uma empresa de dedetização, ao vender seus serviços para um único cliente, ele terá um custo logístico e de pessoal disperso no tempo, assim como a execução do serviço.

No entanto, caso um síndico contrate utilizando o CNPJ do condomínio esse tipo de serviço, e agora em um deslocamento ele atenda, 100 clientes, a otimização de tempo, deslocamento e faturamento é muito maior e benéfica.

Portanto, além de pensar exatamente em quais dores seu produto resolve e para quem, tenha em mente que todos os fatores de venda devem ser avaliados antes de se definir se sua empresa será B2C, B2B ou os dois. 

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Software house
O que é uma “software house”?

Nos dias de hoje, onde a tecnologia está em pleno avanço e desenvolvimento. Saber o que é uma “software house” pode ser importante para inúmeros empreendedores ou profissionais que atuam nos mais variados ramos de negócio.

E para lhe ajudar a compreender bem do que se trata a software house, é que este post foi criado. Nele você irá encontrar também diversas outras informações relacionadas a esse assunto.

Então, se quer saber o que é uma “software house”, continue a leitura deste artigo até o final!

Software house – entenda o que é

Software house é o nome concedido às empresas que atuam com desenvolvimento de sistemas, aplicativos para computadores ou dispositivos móveis, etc. Em geral, elas contam com uma equipe diversificada, capaz de implementar programas em diversas áreas.

Contudo, o principal intuito destas empresas é a criação de sistemas ou serviços personalizados, os quais visam atender às necessidades de um determinado público-alvo. E os aplicativos desenvolvidos podem ir desde sistemas simples, que cumprem tarefas cotidianas, como cadastro de clientes, etc., ou atividades mais complexas, como a logística de entrega dos produtos.

Além de planejar, desenvolver e vender os sistemas criados, a software house também tem como meta prestar todo o suporte técnico para que se consiga auxiliar quaisquer usuários durante a utilização dos programas personalizados.

E como já mencionado, uma “software house” normalmente é especializada em um determinado ramo, ou seja, consegue garantir um serviço específico para certa área de atuação, como a criação de softwares para restaurantes.

Isso possibilita que seja oferecido um serviço de qualidade, rapidez e com soluções diferenciadas.

Principais desafios enfrentados

A princípio, as softwares house, assim como diversas outras empresas que atuam em outros ramos de negócio, acabam por enfrentar diversos desafios em sua jornada. Na lista a seguir você confere os três principais deles:

  • Conhecer bem seu público: como foi possível observar, as “softwares house” criam programas personalizados, a fim de atender às necessidades de um público específico. Por esse motivo, ter total conhecimento sobre os clientes que pretende atender é de fundamental importância para o crescimento da empresa;
  • Ter um bom posicionamento: estudar o mercado, analisar o que os concorrentes estão fazendo e entender quais são as necessidades de seu público-alvo fará com que a software house consiga um melhor posicionamento, afinal, para se ter destaque, é preciso oferecer algum diferencial, e este pode estar no atendimento,  integração de soluções, etc.;
  • Investir em planos de marketing: as empresas devem compreender que o marketing não se trata de um custo, mas de um investimento, pois é por meio das estratégias criadas por profissionais desta área, que a software house se tornará conhecida no mercado.

Desenvolvimento de softwares personalizados – principais etapas

Agora que você já sabe o que é uma “software house” e o que é preciso para que ela atinja o sucesso, é o momento de conhecer quais são as principais etapas do desenvolvimento de um software. Confira:

  • Análise e coleta de dados, em relação aos requisitos que o cliente deseja que sejam implantados;
  • Desenvolvimento do projeto, algoritmos e estrutura de funcionamento do aplicativo;
  • Definição da linguagem de programação a ser utilizada;
  • Integração das partes criadas separadamente em uma única parte e teste dos resultados;
  • Lançamento do aplicativo pronto, atualizações e manutenções sempre que necessário.

Considerações finais

Neste artigo foi possível conferir o que é uma “software house”, as etapas do desenvolvimento de um sistema e os principais desafios que as empresas deste ramo podem enfrentar.

Caso tenha ficado com alguma dúvida, não hesite em deixar seu comentário!

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Captura de leads
O que é uma página de captura de leads

Se você investe em conteúdos de marketing digital, já deve ter ouvido falar em páginas de captura de leads. Porém, é muito comum diversos empreendedores terem dúvidas sobre o que é esse tipo de ferramenta.

E se você chegou até este post, é porque também quer saber mais sobre esse conceito. E para lhe ajudar nesse sentido é que esse conteúdo foi criado. 

Aqui será possível obter informações sobre o que é uma página de captura de leads, qual sua importância e muito mais!

Confira!

Entenda de vez o que é a página de captura de leads

Uma página de captura de leads nada mais é do que um espaço destinado em sites e blogs, para se conseguir informações de contato dos visitantes, com o intuito de convertê-los em leads, ou seja, em potenciais clientes.

No entanto, para se conseguir essas informações será preciso fornecer algo em troca, como eBooks, vídeos, artigos, imagens, ou qualquer outro tipo de conteúdo que possa agregar valor à vida dos visitantes.

A importância de uma página de captura de leads

Manter uma página de captura de leads é importante, pois é por meio dela que você irá estreitar os laços com seus clientes em potencial, evitando que seu relacionamento com eles esfrie e criando oportunidades de gerar maior confiança. 

Afinal, os consumidores tendem sempre a dar preferência pela compra de lojistas ou vendedores em quem eles confiam.

Pense em seus consumidores em potencial como amizades antigas, que esfriaram por falta de contato ou interação, ao mesmo tempo que novas surgiram. Quando você não procura se relacionar com seus clientes, eles acabam se esquecendo de você e consequentemente vão para a concorrência.

Portanto, fortalecer esses laços é fundamental, e você consegue atingir este objetivo através de uma página de captura de leads, enviando conteúdos que forneçam aquilo que o indivíduo necessita, e abrindo portas para que ele entre em contato com você.

O que uma página de captura de leads deve conter?

Para que sua página de captura de leads esteja adequada ao interesse dos consumidores, você não deve demonstrar um baixo nível de preocupação. A estrutura ideal conta com seis itens, os quais você verá na lista a seguir:

  • Headline: é o título da página de captura e é onde você irá chamar a atenção do consumidor, deixando clara a sua promessa;
  • Chamada para a ação: depois de o visitante se impressionar com sua headline, é preciso que ele tenha opções consistentes para realizar determinada ação. Ela precisar ser clara o suficiente para evitar que ele tenha dúvidas quanto ao que deverá fazer. Procure sempre fornecer apenas uma chamada. Quando se insere mais de uma, o cliente pode se sentir confuso;
  • Formulário de cadastro: é nesta parte que o visitante irá deixar seus dados de contato para obter a recompensa, após realizar a chamada para a ação. Você pode solicitar nome, e-mail, telefone, empresa onde atua, etc., porém, evite inserir muitos campos, deixando o visitante sobrecarregado, afinal muitas informações podem gerar desconfiança; 
  • Recompensa: você só vai ganhar o contato do visitante se der a ele alguma recompensa. E o conteúdo do que vai ser fornecido deve ser explicado para que o consumidor veja as vantagens de fazer o download do produto, ou seja, ambos saem ganhando;
  • Uma breve biografia: inserir um pequeno resumo sobre você ou sua empresa na página de captura pode fazer com que o visitante sinta mais confiança em fornecer os dados solicitados. Porém, a bio deve ser sucinta e somente após a conversão é que você deve trabalhar sua marca de maneira mais aprofundada;
  • Prova social: por fim publicar depoimentos positivos dos visitantes que adquiriram seus produtos ou serviços, é uma excelente maneira de trabalhar a confiança de um cliente em potencial, fazendo com que ele tenha vontade de fazer o mesmo.

Mas antes de se perguntar se é realmente necessário inserir todos esses elementos, saiba que quanto mais argumentos você possuir para conseguir os contatos, melhor, pois muitos visitantes chegam a um ambiente com certa desconfiança.

E cada um desses elementos irá te ajudar no momento de persuadir o público-alvo, para que eles se convertam em leads.

Considerações finais

Neste artigo você conferiu o que é uma página de captura de leads, qual sua importância para o mercado digital e quais elementos ela deve conter para que seus objetivos sejam atingidos.

Ficou com alguma dúvida ou quer expor sua opinião? Então não deixe de enviar seu comentário!

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Página de vendas
O que é uma página de vendas

Se você deseja iniciar um negócio no meio digital, provavelmente já deve ter se deparado com o termo “página de vendas”, mas você sabe de fato o que esse termo quer dizer?

Neste post você irá encontrar informações importantes como o que é uma página de vendas, dicas sobre como criar uma eficiente e atraente aos visitantes, para conseguir mais conversões e engajamento.

Então leia até o fim e confira!

Página de vendas – entenda de vez o que é!

Sabe aqueles sites que apresentam determinado produto, suas principais características, benefícios, além de outros argumentos utilizados para induzir o visitante à compra? Pois essa é justamente uma página de vendas.

No entanto, apesar de seu nome estar relacionado à venda, não é nesse ambiente que a transação será confirmada. Ao demonstrar interesse pelo produto ou serviço, o cliente seleciona a opção referente à aquisição e é direcionado para um outro local.

Neste novo ambiente é que os dados deverão ser preenchidos e que a forma de pagamento precisará ser definida, como uma espécie de operador de caixa de uma loja física, enquanto a de vendas se assemelha a um vendedor.

Por esse motivo, a página de vendas é fundamental para todos que trabalham ou têm interesse em se inserir no mercado digital. Porém, os resultados serão obtidos apenas se ela for eficiente e chamar a atenção dos visitantes, convencendo-os da necessidade do fechamento da compra.

Criando uma página de vendas eficiente

Desenvolver uma página de vendas que seja eficiente, ou seja, que consiga converter verdadeiramente não é uma tarefa fácil. Não basta apenas inserir o valor e especificar um botão para finalizar a compra.

Um bom site para vendas é aquele que é capaz de quebrar quaisquer objeções que os clientes possam ter, fazendo com que estes passem a ter certeza de que você está lançando uma oferta imperdível, que precisa ser adquirida de imediato.

Agora, quanto à criação propriamente dita, você pode desenvolver por conta própria, escrevendo todos os códigos, e desenvolvendo uma página totalmente personalizada.

Pode-se  também definir templates prontos, os quais podem ser encontrados em diversas plataformas, caso você não tenha interesse em montar a página do zero.

Uma outra opção é contratar os serviços de um profissional especializado, o qual poderá também se utilizar de templates prontos ou montar um site personalizado, escrevendo todos os códigos HTML.

O que uma página de vendas de sucesso precisa conter?

A resposta para essa pergunta é muito simples: conteúdo! Uma página de vendas deve ter conteúdos relevantes, sejam eles vídeos, textos, ou qualquer outro tipo de mídia, e uma opção de chamada para a ação.

No entanto, o cliente só irá realizar a ação solicitada caso verifique que o conteúdo fornecido resolveu suas dores, ou seja, foi satisfatório para sanar aquilo que ele estava buscando.

Portanto, procure sempre inserir informações precisas, ou seja, que irão responder às dúvidas dos visitantes, e não apenas demonstrar as características do produto.

Veja na lista a seguir, mais alguns quesitos fundamentais para uma página de vendas eficiente:

  • Definir diversas formas de pagamento, gerando assim maiores possibilidades aos possíveis compradores;
  • Desenvolva conteúdos focados em sua persona, usando uma linguagem que poderá ser clara para ela;
  • Publique depoimentos de outros clientes;
  • Defina uma opção de CTA (chamada para a ação);

forneça bônus, brindes ou presentes para quem realizar a ação ou adquirir seu produto em um determinado prazo.

Principais erros cometidos

Veja agora, alguns dos erros mais comuns cometidos por diversos empreendedores digitais:

  • Falta de informações sobre um produto ou serviço ou sobre a confiabilidade da página;
  • Não especificação de um prazo de reembolso;
  • Não inserção de uma política de privacidade e termos de uso;
  • Não fornecer dados para contato.

Considerações finais

Neste artigo você conferiu o que é uma página de vendas, o que deve conter em uma destas para que ela seja eficiente e quais são os erros mais cometidos por muitos empreendedores digitais.

Caso tenha ficado com alguma dúvida sobre esse conteúdo, não deixe de enviar seu comentário!

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