Tenho um restaurante, será que vale a pena ter um app?
Com o advento dos dispositivos móveis e das inúmeras tecnologias que eles proporcionam, uma pergunta que muitos donos de restaurantes fazem é se vale a pena ter um app.
Em geral, muitos deles acabaram aderindo ao cadastramento nas diversas plataformas de entrega, como iFood e UberEats, no entanto ter uma ferramenta própria e totalmente personalizada tem sido uma outra grande alternativa para uma boa parcela destes estabelecimentos.
Neste artigo você irá encontrar cinco diferentes vantagens capazes de provar que vale a pena ter um app próprio e promover seu negócio por meio dele.
Então continue a leitura até o final e saiba mais!
Por que vale a pena ter um app?
Concorrência menos acirrada
As grandes plataformas de delivery de comida oferecem uma desvantagem, que é a alta concorrência. Devido aos milhares de registros que estes sistemas possuem, as chances de que seu restaurante seja encontrado diminuem, sendo preciso enfrentar uma alta concorrência, disputando espaço e visibilidade com inúmeros outros estabelecimentos.
Já com um app próprio você não terá esse problema, afinal ele é totalmente personalizado para sua empresa e possibilita que você divulgue seus produtos, promoções, etc., em um ambiente único. Tenha a chance de publicar um cardápio digital completo, capaz de prender com mais facilidade a atenção dos clientes.
Mais possibilidades de fidelização
Com um app próprio para delivery e cardápio, as chances de fidelizar os clientes podem ser ainda maiores, em comparação com os demais serviços de diversos restaurantes.
Isso acontece pelo fato de que os pedidos devem ser feitos através de seu sistema, o que faz com que os clientes dependam dele para consultas e realização das compras.
Além disso, o app irá permanecer no dispositivo do consumidor, assim, a cada novo pedido que ele desejar fazer, verá seu aplicativo instalado e possivelmente irá abri-lo para novas compras.
É possível criar também promoções exclusivas para aquisições por meio do app. Isso possibilita que a fidelização seja ainda maior, fortalecendo seu relacionamento com os consumidores, incentivando aqueles mais antigos a continuarem comprando pelo sistema e os novos clientes a fazerem também o download para comprarem por lá.
Ser dono de uma ferramenta inovadora
Como são poucos os restaurantes que escolheram aderir a essa ferramenta própria para cardápio e delivery, os que a possuem acabam por ser inovadores neste meio, conseguindo destaque frente ao público-alvo.
E uma das principais vantagens neste caso, é que os estabelecimentos que recorrem à essa tecnologia conseguem se tornar referência no meio, fortalecendo ainda mais sua marca e aumentando as chances de fidelização e conquista de novos clientes.
Reduzir os gastos com taxas
Além do alto índice de concorrência, as grandes plataformas para pedido de comida possuem uma outra desvantagem que é o valor das taxas para manutenção do serviço, a qual é cobrada por cada venda feita.
Esses valores são capazes de reduzir sua margem de lucros, sendo que, para evitar prejuízos, o aumento no valor dos produtos se torna algo indispensável.
Agora, quando o empreendedor opta por investir em um app personalizado, isso deixa de acontecer, e você passa a ter uma margem de lucro maior, mantendo um valor competitivo para os itens que oferece em seu restaurante. E esse fator pode ser o maior diferencial no momento de decidir pela compra.
Canal de vendas de forma direta
Ter um app próprio para cardápio e delivery permite ainda que você e seu restaurante tenham maior autonomia frente aos clientes com relação a tudo aquilo que contribua para suas estratégias de vendas, de contato e interação com seus consumidores.
E ter essa opção pode ser também a chave para fortalecer ainda mais os vínculos com quem você deseja atingir, afinal, haverá um canal direto para que todos possam tirar dúvidas com você ou sua equipe.
Como criar um app
Bem, agora que você já conhece as principais vantagens de ter um aplicativo totalmente personalizado para seu restaurante, é o momento de descobrir o como pode criar seu sistema.
Existem diversas possibilidades, sendo que uma delas é ter conhecimentos específicos em linguagens de programação mobile e design, para que consiga desenvolver tanto a parte estrutural do app, quanto a parte gráfica, de modo a deixá-lo atraente para seu público.
No entanto, caso você não tenha esses conhecimentos poderá contar com uma ferramenta para criação automatizada. Esses serviços possibilitam que você construa seu próprio app com maior autonomia, porém, costumam ser pagos e não oferecem tantas vantagens quanto à personalização.
Uma outra alternativa é contratar os serviços de profissionais freelancer ou de uma agência especializada. Eles poderão auxiliar inclusive com relação ao planejamento, desenvolvimento do projeto e manutenções/atualizações posteriores.
Considerações finais sobre ter um app
Neste artigo você pôde descobrir se vale a pena ter um app para entrega de comida, por meio de cinco diferentes vantagens.
Foi possível conferir também algumas formas possíveis de desenvolver seu próprio aplicativo para restaurantes.
Nós da Trixx Fábrica de Softwares oferecemos em nosso blog, diversos conteúdos relacionados ao desenvolvimento de sistemas para dispositivos móveis. Acesse para conhecer mais sobre esse assunto e tirar suas dúvidas!