Marketing digital e o crescimento na pandemia
O marketing digital foi um potencializador do crescimento das transações realizadas pela internet durante a pandemia.
Afinal, durante o período vimos um crescimento de 47% no número de negociações na internet, o maior índice das últimas 2 décadas.
E dizemos que o marketing digital foi um potencializador pois ele foi o intermediário utilizado para que essas negociações fossem realizadas.
Quando pensamos que o comércio eletrônico (e-commerce) teve também um crescimento notável, tanto em tecnologias quanto no número de vendas e faturamento, sabemos que o meio utilizado para divulgação das lojas sempre foi o marketing digital.
Pensando nos microempreendedores, também presenciamos o crescimento acentuado do número de freelancers nas plataformas de prestação de serviços, chegando a 3,2 milhões de usuários.
Mesmo que diversas categorias sejam buscadas nessas plataformas, pudemos ver o aumento da busca por profissionais do marketing digital, como redatores, copywriters, social media e gestores de tráfego.
Mas, quais foram os principais motivos para o Marketing Digital ter sido afetado e potencializado pela pandemia? Vamos descobrir juntos!
Pequenas e Médias Empresas
Com o lockdown, as pequenas empresas, principalmente, se viram impossibilitadas de vender no único meio que faziam isso: no varejo físico.
Dessa forma, viram a possibilidade de se arriscarem no digital para que pudessem manter a entrada de dinheiro em caixa.
Com isso, perfis no instagram, utilização do WhatsApp Business e até mesmo a abertura de lojas virtuais passaram a fazer parte do dia a dia desses empreendedores.
O principal meio utilizado para divulgação e aprimoramento de seus conhecimentos de vendas on-line? Exatamente, o Marketing Digital.
Com os conteúdos já disponíveis nas redes sociais e blogs, muitos empreendedores conseguiram se manter utilizando dessas estratégias nos períodos de isolamento.
Grandes Empresas
As grandes empresas que já tinham em seu orçamento uma fatia destinada ao marketing, durante o isolamento social se viram diante da necessidade de aumentar os investimentos na área, inclusive, para impulsionar o seu crescimento.
Enquanto os consumidores migravam cada vez mais para o consumo online, essas empresas precisaram se preparar para receber um volume ainda maior de clientes.
Diferente dos pequenos empreendedores que precisaram aprender a se posicionar utilizando o marketing, as grandes empresas tiveram que inovar e consolidar o crescimento desse setor dentro das empresas.
Com isso, a busca por novos funcionários na área, softwares e estratégias de marketing digital foram amplamente buscadas e implementadas.
E-commerces
Desde o início dos anos 2000 o e-commerce está presente na vida dos brasileiros.
No entanto, a pandemia foi uma peça fundamental para fazer com que ele chegasse a uma camada da população que ainda tinha resistência e/ou dificuldades em utilizar o meio, como por exemplo os idosos.
O aumento, no entanto, não foi apenas dos consumidores em grandes marketplaces ou lojas virtuais famosas, mas também, em lojas de pequenas empresas. Principalmente, no aumento do uso de aplicativos de delivery das pequenas lanchonetes, restaurantes e mercados dos bairros.
Embora a pandemia tenha sido uma parte obscura e densa da história da humanidade, o desenvolvimento tecnológico e de marketing digital foi notável e, diversas pessoas, dizem que trouxe uma aceleração digital de cerca de 20 anos para o Brasil.
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